隨著我國城鎮(zhèn)化建設的加快,閥門行業(yè)也迎來了又一個春天,一直以來,閥門行業(yè)都將品質作為重點突出的優(yōu)勢,而作為我國閥套的電裝行業(yè)的企業(yè),天津伯納德自控設備有限公司則繼“品質”之后,又提出了強調“服務”的概念。品質固然是決勝市場重要的優(yōu)勢,但是在企業(yè)看來服務也是不能忽視的一個重要方面,一個的服務包括售前的講解和引導,讓企業(yè)購買到合適的產(chǎn)品;售后的安裝與輔導,許多用戶群并不具備專業(yè)的人才,因此對于電動球閥的安裝并不熟悉,這時需要專業(yè)的廠家提供相應的指導,幫助企業(yè)順利安裝、使用;后維修和檢測,使用過程中,企業(yè)會面臨檢修、維修以及性能的檢測,某些專業(yè)性強的項目則需要廠家輔助, 電動球閥的壽命很大程度上取決于使用者的使用情況。
首先,在天津伯納德,這里步售前業(yè)務人員要明確使用工況的管道口徑,以及連接方式,并根據(jù)管道的需要,確定電動球閥的如排放能力,閥座孔的通徑大小等常見參數(shù)。如果這些參數(shù)沒有選對,那么電動球閥控制流里的效果就會大打折扣;另外,天津伯納德告知各行業(yè)用戶還需要注意的是,根據(jù)
管道的工作溫度,選擇合適的材質,當然,管道的工作壓力,也在考慮的范圍之內(nèi)。
天津伯納德嚴格要求每位員工做到技術與銷售的結合服務,讓每一次的溝通 用戶都有服務的體驗,能夠在采購前深入的對產(chǎn)品技術的溝通與交流,提供合理的方案。能夠在選型時考慮是否成本低化,性能工礦效率大化,考慮產(chǎn)品性價比。在不能達到工礦要求時,根據(jù)客戶的特殊要求,安排設計師合理改善。能夠在技術溝通過程中主動提供每種產(chǎn)品的圖紙和圖片,以便用戶認知、認同。
綜上所訴,工業(yè)領域蓬勃發(fā)展,使得電動閥門的生產(chǎn)有著廣闊的應用空間,因此,國內(nèi)電動閥門市場上各個生產(chǎn)公司都在搶占電動閥門市場,像天津伯納德以其獨到的戰(zhàn)略眼光,進行了布局,通過研發(fā)出一系列高品質的電動閥門產(chǎn)品,且又在服務上創(chuàng)新,創(chuàng)出一個又一個佳績。
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